爱喝牛奶的羊羊 发表于 2014-5-8 15:53:42

投诉添辉物流,发河源市

奉劝各位,要是发河源,无论如何都不要发添辉物流,事情是这样的,我2014年4.30号在添辉发了一单货到河源市,5号客户收到提货通知,6号去提货,这很正常吧。个个都忙,不是说马上来电话,就能马上提货,6号客户请了车去到河源市的添辉物流提货,添辉物流说把客户的货给不小心转到县城去了,估计添辉物流态度非常不好,还说了客户。为什么这么说呢?这是后来我自己电话河源市添辉物流追踪货物和客户的态度反应给我,我才这么说,这绝对不是平白无故的冤枉。6号客户提货未成马上电话我的,让我追踪货物,并且让送到楼下,因为客户已经是请了车花了一次成本,主要还是离货运部不太远,提货未成物流态度又差,如果不是态度差,我相信正常的人态度都不会这样过激。7号我电话去追踪货物的时候,河源市货运部头一通说不小心转到下面县城去了。下午会转回来,这还是7号。第二通电话去的时候,河源市添辉物流态度极差,一个老女人接的电话,应该是老板娘,一个老板娘做了这么久的生意,居然处理事情的态度是这样。我非常好说的和她商量说,客户要求送到楼下,而且确实是你们不对,把人家货物给转到县城去了,怎么的也要承担下责任,老板娘马上说我1号就通知这个客户提货了,自己没来提,要不是他提货晚,怎么可能我们会弄错,这是他的问题,我听到河源市添辉物流老板娘这么说,如果是这样的确是客户的不对,好吧,我就再电话我们的客户去核实这个情况,是不是物流公司1号电话过他提货,客户非常生气,说就是5号通知的,哪里来的1号?这样我又回头电话河源市货运部,仍旧是那个老板娘接电话,她一听我说的这个情况,就骂起人来,说神经病,就是1号,啪的把电话给挂了,我没办法,我只得找佛山这边的添辉物流核实究竟是甚么时候发车的,佛山这边一查就说是4号才发车的,5号到的。这我就知道了,原来河源市添辉物流为了推卸责任居然骗人!!!最后细节我就不说了,说多了都是泪,佛山这边的添辉物流我追踪了7号一天,都未能给到结果,每次电话去就只会说,我已经电话了,最后居然说那我也没办法了,之后8号追踪了一天还是我主动说,算了,我也不想耽误客户的时间了,你电话河源市添辉物流,叫她电话客户,帮客户送到楼下的费用,我来承担。不要再耽误客户任何时间,作为一个买家我仁至义尽做到这样。这个物流可牛了,加钱都不送。现在货物只恩能够因为她们这么牛逼的性格给返回佛山。最后还有河源市那个老女人的态度真的差,不是一般的差,前无古人,后无来者的素质低下,我后来电话过一次,让她帮忙送给客户,她不仅再次挂的电话,还口口声声说是客户的错,结尾还骂了我。这么不负责任的物流公司,只是奉劝各位,发添辉,一定一定记住,再便宜也不要发他们家!发了必定后悔,因为会浪费你们非常多跟踪货物的时间

573481130 发表于 2014-5-8 18:49:54

谢谢分享,楼主你做了白老鼠了

倾城♂暧昧 发表于 2014-5-17 12:44:08

建议楼主下次请车、其实有十来个方以上的货还不如请车划算方便、请车电话:18566008889

爱喝牛奶的羊羊 发表于 2014-6-6 14:49:58

573481130 发表于 2014-5-8 18:49
谢谢分享,楼主你做了白老鼠了

嗯,只是不想大家同行的又给骗了

爱喝牛奶的羊羊 发表于 2014-6-6 14:50:38

倾城♂暧昧 发表于 2014-5-17 12:44
建议楼主下次请车、其实有十来个方以上的货还不如请车划算方便、请车电话:18566008889

谢谢,这个只是一个茶几。

┌;and偶灬. 发表于 2014-9-29 22:24:17

唉 ………………神马物流哟
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