admin 发表于 2014-7-4 18:57:15

卖家发错货，物流分流到其它城市等

卖家发错货，物流分流到其它城市等


A
卖家发错货了，补发需要付费，返货还要再付费，返货造成的损失物流是不承担的，卖家可以选择发德邦购买运输保险，有问题可以很标准的处理。

B
物流分货时导致发到其它城市，物流需要免费调回到目的地。
因物流分错货物导致的损失，物流需要承担部分责任；


以上方案仅供参考，希望大家积极参与，尽早制定标准解决方案！

zhulifang1986 发表于 2014-8-16 17:27:23

我也遇到过几次，后来自认倒霉货不见啦，补件给客户，不过找回原来的物流费用，只能补发免费
页: [1]
查看完整版本: 卖家发错货，物流分流到其它城市等