强烈投诉 江苏大本营
我于9.1号发货到江苏大本营,一般江苏那边4-5天左右可以到,9.4日我受客户之托电话到这个物流,我把单号都报了上去问他我的货走到了哪里,他一开始一听就开始骂我,什么这样子查货,谁让你这样子查的。然后我忍住了脾气再问那我的货到哪里了?他问我什么时候发的,我说9.1,今天几号,我答9.4,然后他就说对呀,4号啊,你查什么货啊,才几号呢........后面还有一大段的话我就省略了,我觉得很生气,我是客人,我给了钱你,我有权利知道我的货到了哪里,9.1-9.4号难道货还在这边吗,不能查吗,那究竟是什么时候能查。这样的事情我还是算了,但是今天,我再次打电话到他们那边问我的货到哪里了,首先又是骂我这么快查货,然后说会明天到,由于我在他们家弄了一个送货家楼下的,我客人也是比较急的,所以我就问他,明天可以到吗,能送上去吗,他回答的是,明天到就到不到就不到,你急的就自提,不急的话你就等送,他们送就送不送就不送。然后我回头给我客户说了,明天不能到,但是客人比较特殊,过了中秋就不在家了,然后我再打了一次电话给他们,这一次是女的听,接了电话也是说怎么这么快查货还没到,然后让我直接打其他的电话,我再问他什么电话,他就开始凶我了,我觉得很生气,第一次发你家,你就这样子的态度吗?这句话还没说完,那边就已经挂了,我本来是想着找他们看看能不能明天帮我送,不能的我让我客户自提,并且让他退还我给的送货费用。难道这样我的要求过分吗?到今天发的货都已经5天了,这样子过分了吗,查货都不能查了吗?我真想问问现在的物流都是什么样的服务态度,给了钱不让查货,我真的是第一次遇见!! 本来发的是其他物流的,我们老板叫我改成他的物流说是专线,快,他们家比我原来选的物流多了10元一个方,送货费还多了20块,我们都选他了,居然得到的是这样的结果,现在我都怕货不能到,客户是真的中秋后就要出国的,同行的伙伴,注意你们的双眼,一定要看物流是不是真的直达,不要导致现在这个结果!!! 大家注意了,千万别发新广通物流,江苏大本营(新广通)物流,是个超级垃圾的物流,:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@,发到到嘉兴,无锡,常熟,昆山的,大家千万别发,首先你打电话过去问好价格,到提货的时候又是另外一个价格,乱收费,另外打电话过去都是说直达的,事实上不是的,全部要在广州中转,如果发到嘉兴,还要在苏州再中转,说是直达的,结果中转了两次,我发的沙发和餐桌都都损坏很多,更要命的是,这个公司不处理售后问题,说好的赔偿维修费用,只是空口一说,最后一分钱不给。。。大家切记,黑物流,大家千万别发,我上过当,希望朋友们不要上当了。
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