振艺家具 发表于 2012-12-26 10:58:38

投诉乐从盛辉物流乱收费

本人亲身体会：顾客返货回来，19号到了乐从，到25号才有电话来通知叫我去提货，然后说，货物在仓库超过三天，要收取仓管费。他丫的，19号到货为什么19号不通知我呢？说发了信息来，压根就木有收到信息，说收不到信息是我的事，但是她已经发了。如果是网购买东西的话，顾客都没有确认收到货，难道店主就一定要收顾客的钱了吗？顾客会给吗？没有来电话的话，谁确认你是否通知收货人提货了呢？现在那个物流不是来电话告诉你，有货收的啊？他居然是发一条短信就了事了，加上现在这么多骗子短信，谁知道是否真假？问题是我连短信都木有收到。从此以后，如果不是顾客规定要发这个物流的话，我绝对不是选择这个，非常的坑爹。

admin 发表于 2012-12-26 15:45:48

:L有点像六脉神剑，时而不灵，:curse:

宜朗家居王欢 发表于 2013-3-9 10:10:51

他们家确实是这样，只发个信息，反正超过三天就收仓储费

风继续吹 发表于 2013-9-1 11:57:05

盛i辉还好吧。 福建我都发他家的。可能计价开单的人不一样。

class_159 发表于 2014-9-15 22:38:25

我发一个货到盛辉去。一个大理石茶几，第一次大理石断了，我自动补发一件过去，没过几天又断了。我又补发一件过去，再次强调他们帮我盯住好，过几天又断了。我真的无语了，我又把第四块大理石补过去，要求找他们经理，后来我走了。后来又断了，我问物流怎么回事结果跟我来了一句，你这样的木架发多少块都会坏的，我想问一下，一个一米三的大理石，我加了十五条木架，你还要我怎么加。结果又坏了，打他们经理电话一直没人接，我打了起码三十个电话，在不同时段打，总是没人接。无语之下，我把大理石拉到贯通去补发，人家三天到了，而且没有任何问题，同样的大理石同样的木架，这就是差距。我想说，断大理石能理解，但是你们这样断，断了还不给予答复，真的很无语。出了问题收货的说找办公室的，办公室的说找老大，老大说找总部经理，我想，我是不是应该直接去找主席呢？对了，结果客户发现架子也坏了。反正我建议大家不要发盛辉了，福建的可以发龙威南的贯通物流，收费便宜而且安全。再强调一次，盛辉物流，大家千万不要去发啊。
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