完元旦，告别2017
我们迎来崭新的2018~
2017年里大家为自己定下的安维目标达成了吗？
新的一年，大家又有那些新目标哪？
俗话说：“有目标的人在奔跑，没目标的人在流浪。”
第七期安维工日记我们就来聊聊
“2018，那些我们要去实现的家居服务目标！” 在过去的一年里，小蚁们都取得了不小的成绩和进步。
有的在迎接双十一物流大考时，即便订单高峰期也能保障服务质量。
有的通过蚁安居学院的理论+实操培训，熟练掌握业务技能，提高家居服务能力。
有的通过专业、严谨、完美的高品质家居服务，频获用户点赞。
俗话说：“今日的我要超越昨日的我，明日的我要胜过今日的我”没有目标，哪来的劲头？这期安维工日记，就让我们一起来聊聊“2018年里，大家在工作中又有那些新的目标，要去实现的哪？” 上期话题精选留言分享 “双十一，面对海量订单，
如何保障家居服务时效和客户满意度？ 步思步想@
订单再多心情也不能浮躁，要开心的认真服务好每一位客户，客户点赞才是我们小蚁的家居服务标准。 李朝东@
技术是岁月的累计，执着的追求所获，但面对如今的社会需求光有技术是不够的，我们要承载着多种技能于一身方能应对这个愈演愈烈的高标准家居服务体系。我觉得时刻有危机感才能保障每一次的完美突破！ 大胡子专业安装@
时效节约：1提前预约预防空跑，2提前安排节省路程，3提前准备弹药充足。满意度：专业技能是硬道理，一言一行严格执行蚁安居家居服务流程。
流浪者@
个人体会：
1，接单后马上联系客户，客户对师付的印象不是在上门后，而是在上门前的通话，首先我要礼貌的问候，了解客户的安装时间有什么要求，进量满足客户的时间，如不能满足，也是好好对客户讲明。
2，上门后检查商品与客户沟通安装位置等一切有可能发生的问题，与客户一起解决，多争取客户的意见。多察言观色，多看，多听，多问，仔细认真的完成工单安装。
3，能帮客户忙的帮一下，个人认为，我的回头客特别多，客户认同你了，还会有下次找你。例如：有一客户我接单装一座便，完工后客户家所有的安装都找我，通过安装还交上了朋友。
师傅们我说的对吗？
细节决定成败
多一分认真细致的服务，才会多一分客户的微笑！
态度决定得失
多一分诚恳负责的态度，才能多一分客户的认可！
正是这份对品质服务的坚守，才能为品牌商与客户
提供，更高效，优质，及时，精准，的安维家居服务！
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