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粤通物流差爆了 / h" Y$ O+ f% D; Y% K3 l% _/ z
粤通物流的优势,送货费便宜,为了省成本我们确实不少发他家的货2 |4 |# c# ~* B; ~. }4 z0 C7 T
他家最恶习的地方:
! e; `( ~9 z7 h! P第一:丢件 第二 :不负责,出现什么事故不解决 第三:坑钱5 x' ^$ D7 E7 f: I% Y# e
先说下丢件这事,一茂名客人买床发了粤通,大家知道配件都是单独一个小箱子,然后放在床的包装里面。客人收到床后包装完0 e5 ]0 `* s, ^7 S' u7 I' p) O; G
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好,没了配件。以为是我们仓库忘放进去 但仓库同事很机敏 几次冤枉后 每装一次包装都会拍照留底。也就是说 我们发货的时
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候是有放配件箱。" K- t9 j* Y6 p5 K7 r+ k; d$ _
打电话给粤通 粤通说,包装完好不关他事,不理,打了几次电话要了茂名站点的电话,茂名说他们站点没有配件 客人的包装
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的完好的,再打几次电话到茂名 叫小姑娘帮我找找有没有小配件箱 后来有找到。
6 g9 B- d: L" f9 z4 p+ `这说明说明?
6 a& |8 [' |( a' z. N \. C f一个包装里面的配件箱能掉出来 包装还能完好!!!!太恐怖了,配件箱有多大,都能掉出来,这包装得有多大的破损才能把. r5 E# v& S* j% v/ H% ~1 H2 x
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配件箱都掉出来?最恐怖的事,客人收到的时候包装还是完好的,你们想想吧,坑爹啊
' b* V$ I! H# f u1 Q8 {竟然找到了配件箱叫茂名那边发快递 他们说不用发快递,第二天他们会到客人那边去 顺便带过去,第二天 客人气死了没有收" i6 E8 ]/ h, F1 [
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到配件,再打电话给茂名那边说明天又要过去。明天才发,我凶了 帮我叫下顺丰 钱又不用你们出,我们自己会出,你只需要帮
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5 [/ |5 ^. w9 Q0 K% u, I$ D! i2 K. W我叫下顺丰 或者其他什么快递都行去你物流站点收一下配件箱,就这么难。。。。。- o$ y0 J+ J' y% S: ~7 V% k2 k5 [
配件箱的事三天后才送到客人家,你们会奇怪为什么我一直是跟茂名那边的物流打交道不提及粤通,因为粤通根本不理我啊。4 N( |$ y" E) M7 }" \) S/ Y
& M" s* C2 ~; p+ T第二不负责 出现事故不解决0 | k' B( E/ W# A/ u
上诉已经表明了粤通遇事不解决的太多 不再多称述
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第三 坑钱
8 H- _! Y7 ~7 _$ \2 D. K g; Y$ K5 A物流:粤通物流
- d5 X* [/ k& E9 k( t/ L; O物流单号:0012308
0 b0 M8 \9 k* M% o; s1 M8 B' q发货日期:2014-12-27
0 ^( ?+ f; `+ y3 ]. P地点:江西 定南县5 } Q2 Q/ T9 e9 S+ I$ ~
发货件数:6件7 `# L8 J: h$ Q2 z/ j3 D& A- x3 c5 [
费用:干线费+送货费=310元 已付. `9 C% _ e9 }# W( m
货一共6件,货没到齐(还有一件被物流落下),只到5件联系客人提货,客人掏钱50元叫物流送货,送货后没有物流单,客人发觉少了一件联系我们。我们联系粤通物流,粤通物流说要看底单,不然没法处理,然后挂电话,从三点一直打电话到7点,最后粤通给了一个江西电话,打了20来分钟一个女的接电话,又给了我一个定南的电话,打过去,说还有一件货今天才到他们那里.
# b$ \: x# T( _好了完事了,终于找到丢失的另外一件货在哪里了,这途中 粤通物流完全没有理,一直都是我们打各个电话需找另外一件货的下落,这分明就是物流丢失货,找货要物流自己的事。没理算了,因为粤通一句 没有物流底单我没法处理,我什么都没有,我从3点打电话到接近七点,我也把这丢书的货给找出来了!
0 t! y/ R0 F! e- U) c( |. | r第二天打电话给物流,说另外一件货找出来了,第一次送货客人给了50元 这次送货物流也要收50元,粤通说,叫客人先给,你们给这钱给物流,到时候我们给回两次的送货费给你们,我们给了客人 ,货也送了,跟物流拿钱 ,不认账了。说 物流是给客人送货了啊,妹的,客人淘了钱能不送货吗? - D- z; T4 a+ V! G+ S; G
粤通:我不管 ,物流送货了不关我事
4 }2 a* M5 v2 Y, z ~+ B& j我:那你之前叫客人先出钱,最后你会退回钱,不承认,你这样谁还会发你家的货
' }; X" D' o0 L) }, S, o粤通:你发不发都没事,我根本不在乎少一个客户,你这个客户可以忽略不计¥%¥¥%%¥¥%(中间省略骂人的话)(出事不处理算了,一百块的送货费不给回我算了,还骂人)2 r, H- e/ l# Z: F0 A9 A
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